Politique d'expédition

# Politique d'expédition – Posturefix

## Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

## Délais de livraison

Nos délais de livraison estimés sont de :

- France : 5 à 12 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction de la période de l'année, des jours fériés ou d'événements exceptionnels indépendants de notre volonté.

## Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés lors du passage de la commande.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées ponctuellement et seront indiquées directement sur notre boutique.

## Retards de livraison

En cas de retard exceptionnel, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante :

posturefix971@gmail.com

Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

## Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez notre service client dans les 7 jours suivant la réception ou la date de livraison estimée afin que nous puissions examiner votre demande.

## Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Posturefix ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison résultant d'une adresse incorrecte ou incomplète.

## Contact

Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à :

Email : posturefix971@gmail.com